听起来也许有些不够谨慎，这二十多年来，通过翻译工作从广大客户那里学到的很重要的一件事，就是“应该轻松愉快地做工作”。

　　当然工作是神圣的事，毫无疑问绝对不能浮皮潦草。但是，从翻译稿件的质量来看，任何人都能够容易地判断出这是熬夜或连续加班翻译出来的东西，或者是在与客户保持良好关系的状态下翻译出来的东西。

　　我们虽然要解决提高质量、削减成本、缩短交稿期等许多课题进行艰苦奋斗，但是我们也相信与客户之间的“轻松愉快、有节制的水平感觉”才是完成高质量翻译、制作的重要因素。

-- 客观上可以认为无法做到的交稿期极短的工作 --
-- 以没有预算为理由，将痛苦转嫁给转包公司的工作 --
-- 在“顾客是上帝！”这样的错觉下，以上下等级为基础的工作 --

　　我们郑重表示谢绝在“最终会给顾客添麻烦”的条件下进行工作。